1 Ketentuan Umum
WinBox menghargai privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pengguna dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi ketika menggunakan layanan WinBox.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan WinBox, pengguna dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini.
2 Informasi yang Dikumpulkan
Untuk menyediakan dan mengelola layanan, WinBox dapat mengumpulkan informasi yang diberikan oleh pengguna, termasuk:
- Nama atau nama pengguna.
- Nomor telepon atau informasi kontak.
- Alamat email apabila digunakan dalam layanan.
- Informasi akun dan data login yang diperlukan untuk keamanan akun.
- Informasi transaksi, deposit, withdraw, dan aktivitas akun.
- Informasi perangkat, alamat IP, browser, dan data teknis yang diperlukan untuk keamanan serta operasional sistem.
3 Penggunaan Informasi
Informasi pengguna dapat digunakan untuk:
- Membuat dan mengelola akun pengguna.
- Memproses deposit, withdraw, reward, dan aktivitas terkait akun.
- Melakukan verifikasi identitas, transaksi, dan keamanan.
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan, manipulasi, atau aktivitas yang melanggar ketentuan.
- Menyediakan bantuan dan layanan pelanggan.
- Meningkatkan keamanan, performa, dan fitur platform.
- Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah dari pihak berwenang.
4 Keamanan Akun
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password, PIN, kode OTP, dan informasi keamanan lainnya.
WinBox tidak meminta pengguna memberikan password atau kode OTP kepada pihak lain melalui komunikasi yang tidak resmi.
5 Informasi Transaksi
Informasi yang berkaitan dengan deposit, withdraw, reward, dan aktivitas akun dapat dicatat untuk keperluan pemrosesan transaksi, verifikasi, audit, keamanan, dan penyelesaian sengketa.
Penting: Pengguna wajib memastikan data rekening, e-wallet, atau wallet address yang diberikan kepada platform sudah benar.
6 Cookies dan Teknologi Serupa
WinBox dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menjaga sesi login, meningkatkan keamanan, mengingat preferensi, dan memahami penggunaan layanan.
Pengguna dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi layanan.
7 Penyimpanan Data
Data pengguna dapat disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan, menjaga keamanan, menyelesaikan transaksi, memenuhi kewajiban hukum, atau tujuan operasional yang sah.
Periode penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis informasi dan kebutuhan penggunaannya.
8 Pembagian Informasi
WinBox tidak menjual informasi pribadi pengguna. Informasi dapat dibagikan secara terbatas apabila diperlukan untuk:
- Penyedia layanan pembayaran atau pihak yang membantu memproses transaksi.
- Penyedia teknologi, hosting, keamanan, atau layanan pendukung operasional.
- Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan resmi yang sah.
- Melindungi keamanan, hak, dan kepentingan WinBox maupun pengguna.
9 Perlindungan Data
WinBox berupaya menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah.
Namun, tidak ada sistem internet yang dapat dijamin 100% bebas dari risiko keamanan.
10 Hak Pengguna
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum dan kemampuan sistem, pengguna dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang dimiliki platform serta meminta koreksi terhadap data yang tidak benar.
Permintaan dapat memerlukan verifikasi untuk memastikan keamanan akun.
11 Tautan Pihak Ketiga
Platform dapat menyediakan tautan menuju layanan atau situs pihak ketiga. WinBox tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengelolaan data pada situs pihak ketiga tersebut.
Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing layanan sebelum memberikan informasi pribadi.
12 Perubahan Privacy Policy
WinBox dapat memperbarui Privacy Policy ini apabila diperlukan untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, keamanan, atau ketentuan yang berlaku.
Versi terbaru akan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman Privacy Policy.
13 Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Privacy Policy atau pengelolaan data pengguna, silakan menghubungi WinBox melalui halaman Contact yang tersedia di platform.